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张瑞敏与“全球杰出企业领袖奖”

 张瑞敏,   1949 年1 月5 日 ,张瑞敏出生,山东省莱州市人。
    1984年 12月 ,张瑞敏任青岛电冰箱总厂厂长。
    1995年,张瑞敏获中国科技大学工商管理硕士学位。
    1997年 12月,张瑞敏获香港《亚洲周刊》 1997年度杰出华裔成就奖。
    1999年,张瑞敏出任董事局主席。
    1999年 12月,张瑞敏被英国《金融时报》评为 “全球 30位最受尊敬的企业家 ”,名列第 26位。
    2002 年9 月6 日 ,张瑞敏荣获国际联合劝募协会设立的“全球杰出企业领袖奖 ”和 “最佳捐赠者奖 ”,张瑞敏是国内唯一获此殊荣的企业家。
     2003 年2 月14 日 ,张瑞敏在中国中央电视台举办的“感动中国 2002年年度人物 ”评选活动中,成为惟一获此殊荣的企业家。
    张瑞敏现任海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官。
    张瑞敏从 1998年以来,先后应邀登上哈佛大学、瑞士国际管理学院、哥伦比亚大学、沃顿商学院等世界一流大学的讲坛。
    张瑞敏是中共十四大、十五大、十六大代表, 2001年,荣获全国优秀共产党员称号,为中共第十六届中央委员会候补委员。

张瑞敏语录

     培训是最好的福利。
    企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制。
    把流程管理对了,所有人在流程上进行有序的工作,换句话说,所有的流程给所有人提供了良好的空间,能够发挥他的作用,体现他的价值。
    我们新的概念是以目标和业绩为导向。在过去我们曾经以 “结果 ”为导向,当时没有错误,但现在不适应了, “结果 ”忽略了流程,现在就会变成空中楼阁。
    把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
    不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。
    能阻挡我们的,只有我们自己。
    管理无小事。
    零增长不等于零需求。
    管理的关键在于用人。在很大程度上,管理的科学性就在于用人的科学性,管理的艺术性就在于用人的艺术性。
    斜坡球体定律(海尔发展定律):企业在市场上所处的位置,就如同斜坡上的一个球体,它受到来自市场竞争和内部员工惰性而形成的压力,如果没有止动力,就会下滑,为使海尔在斜坡(市场)上的位置保持不下滑,就需要强化内部基础管理这一止动力。
    买一个品牌行吗?买一个品牌前提取决于买的是死的资产,而品牌是活的文化,你要得到文化,必须有更强势的文化。所以说品牌必须靠自己创造,世界不会恩赐给你,只有靠自己创造。怎么创造呢?有两点,一个是速度,一个是差异化。托夫勒有一句话说得非常好,过去的法则叫时间就是金钱,今天的法则叫下一时刻比上一时刻更值钱。你能不能和用户需求同步,能不能创造用户下一刻的需求,能不能站到时代的前列?所以速度对我们来讲是非常重要的。 ……还有一个是差异化,有技术创新的差异化、产品创新的差异化,但更重要是管理创新的差异化。中国没有自己的管理思想也没有自己的管理模式,我们学的都是从国外进来的。
    不光是海尔的成功,所有企业的成功,背后的支撑一定是成功的企业文化。但是成功的企业文化,过去也有一个误区,比如说海尔成功了,就是靠文化成功的,所以不断强化这个文化。其实这又犯了一个错误,就是成功的文化不等于这个文化表现形式的本身,而在于这个文化是能够不断创新的,是一个不断创新的文化引领着企业不断地创新,或者保证企业不断地去创新。
    在信息革命推动的扁平世界里,世界品牌就是消费者可以听得懂的语言。
    我们很多东西都是从游击战做起来的,这没有什么错误,但是真正发展到今天全球化的企业,那你就必须打正规战、信息战,如果用游击战的办法打海外战争,一定会失败。
    现在的信息化和过去非常大的不同是视角的不同,完全是全球化的视角,完全是一个信息化的系统,而不是信息化的补丁。
    海尔之所以还能做得下去,主要是我们能够意识到海尔还是一头猪,要变成一只鹰,还需要很漫长的时间。
    评价和赞誉是用户和社会各界对海尔的肯定,但它是对海尔过去的做法的肯定,我们有一句话,叫做从不回头欣赏自己的脚印。
    从你成功那一天开始,你可能就已经是不成功了,因为你成功的只是在你原来设定的那个目标上,而不是终级目标。新的目标,不一定在你原来所走的路上。
    探索中的疑问和没有主张,是 两码事。(真正的答案)在企业家的实践当中。
     国内家电大连锁商近年来表现出强大的吞吐能力,由于其销量非常大,国内家电制造企业往往要满足大连锁商的要求,离企业最本质的东西 —顾客的需求却越来越远。
    国内做强再国外做大。
    海尔的每年都是一个马拉松长跑,每天都是一个百米冲刺。
    如何做事有一个老师 ——孔子的《论语》;如何做人有一个老师 ——老子的《道德经》;如何参与经营、进入市场,还有一个老师 ——孙武的《孙子兵法》。


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